ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о присоединении к Программе лояльности
«Кэшбэк OTHERS»
Редакция от 01.05.2026
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ и адресован неопределенному кругу физических лиц.
Общество с ограниченной ответственностью «АЗЕРС КОМПАНИ», именуемое в дальнейшем «Организатор», предлагает присоединиться к Программе лояльности «Кэшбэк OTHERS» на условиях настоящей публичной оферты (далее – Оферта).
1. Общие положения1.1. Программа лояльности «Кэшбэк OTHERS» является маркетинговой программой, направленной на повышение потребительской активности, стимулирование приобретения товаров Организатора и укрепление лояльности покупателей.
1.2. В рамках Программы Организатор вправе выплачивать Участнику Кэшбэк при соблюдении условий настоящей Оферты.
1.3. Программа не является конкурсом, лотереей, игрой, пари, публичным обещанием награды, либо стимулирующим мероприятием, в котором победитель определяется по правилам соревнования или случайного выбора.
1.4. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.
2. ТерминыАкцепт Оферты | полное и безоговорочное принятие Участником условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3 Оферты. Акцепт означает согласие Участника со всеми условиями Оферты без каких-либо оговорок и исключений. |
Программа | программа лояльности «Кэшбэк OTHERS», проводимая Организатором на условиях Оферты |
Кампания (Кампания программы) | отдельные условия участия в Программе, устанавливаемые Организатором на определенный период или для определенных товаров, включая размер кэшбэка, сроки и порядок его получения |
Участник | дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, присоединившееся к Программе в порядке, предусмотренном Офертой. |
Товар | товары бренда OTHERS, реализуемые на условиях, определяемых Организатором и/или продавцом соответствующей площадки |
Кэшбэк (cashback) | денежная выплата, предоставляемая Организатором Участнику в рамках Программы при выполнении условий Оферты. Кэшбэк не является скидкой, не уменьшает цену Товара в момент его покупки и выплачивается после покупки Товара при подтверждении соблюдения условий Программы. |
Площадка | сайт, мобильное приложение, маркетплейс, социальная сеть, мессенджер или иной информационный ресурс, через который Организатор доводит до сведения покупателей информацию о Программе либо на котором приобретается Товар. |
Канал связи | Telegram-аккаунт, Telegram-бот, адрес электронной почты, форма обратной связи на сайте либо иной канал, указанный Организатором для взаимодействия с Участниками. |
Личный отзыв / обратная связь | мнение Участника о приобретенном Товаре, выраженное по собственной воле Участника. Отзыв не является обязательным условием для участия в Программе, если иное прямо не указано в условиях конкретной кампании Организатора |
3. Акцепт оферты3.1 Акцепт Оферты осуществляется Участником путем совершения действий, свидетельствующих о намерении участвовать в Программе, в том числе:
· нажатием кнопки «Участвовать», «Присоединиться», «Получить кэшбэк» либо иной аналогичной по смыслу кнопки или проставлением отметки («галочки» в чек-боксе) о согласии с условиями Оферты;
· направлением Организатору сообщений, документов или сведений, необходимых для участия в Программе;
· совершением покупки Товара с последующим обращением за предоставлением Кэшбэк;
· фактическим участием в Программе и выполнением ее условий.
3.2 Акцепт считается совершенным с момента первого из указанных действий.
3.3 С момента акцепта Оферты между Организатором и Участником считается заключенным договор участия в Программе лояльности на условиях настоящей Оферты.
3.4 Участник не вправе ссылаться на несогласие с условиями Оферты после совершения акцепта.
4. Порядок присоединения к Программе4.1 Для присоединения к Программе лицо должно одновременно выполнить следующие действия:
· совершить акцепт оферты в соответствии с разделом 3 Оферты,
· приобрести Товар;
· предоставить сведения и документы, предусмотренные Офертой и/или условиями конкретной Кампании.
С момента совершения указанных действий лицо считается присоединившимся к Программе и принявшим на себя все ее условия.
4.2 Организатор вправе проводить отдельные Кампании в рамках Программы. Для каждой такой кампании Организатор может определять:
· перечень участвующих Товаров;
· размер кэшбэк;
· сроки обращения за кэшбэк;
· дополнительные подтверждающие сведения и документы;
· ограничения по количеству выплат на одного Участника;
· иные условия, не противоречащие настоящей Оферте.
4.3 Информация о конкретной Кампании может размещаться на сайте Организатора, в социальных сетях, в карточках товара, в мессенджерах и иных каналах связи.
5. Условия участия5.1 Участником может быть только физическое лицо старше 18 лет.
5.2 В Программе не вправе участвовать:
· работники Организатора, аффилированные с ним лица, а также лица, действующие в их интересах, если иное прямо не разрешено Организатором;
· лица, предоставившие недостоверные сведения;
· лица, совершающие злоупотребления правом, недобросовестные действия, действия в обход условий Программы либо использующие автоматизированные, мошеннические или иные недобросовестные схемы участия.
5.3 Организатор вправе установить ограничение: один Участник может получить кэшбэк только в пределах установленного количества покупок, единиц Товара или Кампаний.
5.4 По общему правилу один Участник вправе участвовать в Программе неоднократно, если это не ограничено условиями конкретной Кампании.
5.5 Организатор не поощряет и не требует от Участников совершения действий, направленных на искусственное влияние на алгоритмы Площадки.
6. Документы и сведения от Участника6.1 Для рассмотрения вопроса о выплате кэшбэка Участник предоставляет Организатору следующие сведения и документы:
· фамилию, имя, отчество (при наличии);
· номер телефона;
· сведения, позволяющие идентифицировать покупку;
· документ, подтверждающий покупку и/или оплату Товара;
· реквизиты для выплаты кэшбэк;
· иные разумно необходимые сведения, прямо указанные в условиях конкретной Кампании.
6.2 Организатор вправе запросить дополнительные документы или пояснения, если без них невозможно подтвердить соблюдение условий Программы.
6.3 Участник гарантирует достоверность и актуальность всех предоставляемых сведений.
7. Размер кэшбэка и порядок выплаты7.1 Кэшбэк предоставляется исключительно при условии завершения покупки Товара и отсутствия его возврата на момент выплаты.
7.2 Размер кэшбэка определяется Организатором по каждой конкретной Кампании и доводится до сведения Участников до момента совершения покупки либо до момента обращения за кэшбэком.
7.3 Размер кэшбэка может определяться:
· в фиксированной денежной сумме;
· в процентах от стоимости Товара;
· иным способом, прямо указанным Организатором в условиях конкретной Кампании.
7.4 Если кэшбэк определяется в процентах от стоимости Товара, расчет производится исходя из фактически уплаченной за Товар суммы, если иное не указано в условиях конкретной Кампании.
7.5 Проверка сведений и документов Участника осуществляется Организатором в срок до 30 календарных дней с даты получения полного комплекта сведений и документов, если иной срок не установлен условиями конкретной Кампании.
7.6 При подтверждении соблюдения условий Программы кэшбэк выплачивается Участнику в срок, указанный в условиях конкретной Кампании, а при отсутствии специального указания - в течение 30 календарных дней с даты завершения проверки.
7.7 Кэшбэк выплачивается безналичным способом по реквизитам, предоставленным Участником.
7.8 Обязательство Организатора по выплате кэшбэка считается исполненным с момента списания денежных средств со счета Организатора либо с момента передачи платежного поручения в обслуживающий банк, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
8. Отзыв и обратная связь8.1 В рамках отдельных Кампаний Организатор вправе предложить Участнику оставить отзыв или иную обратную связь о Товаре.
8.2 Если иное прямо не указано в условиях конкретной Кампании, отзыв или обратная связь являются правом, а не обязанностью Участника.
8.3 Если условия конкретной Кампании предусматривают возможность получения кэшбэка при предоставлении отзыва или обратной связи, Организатор не требует:
· исключительно положительной оценки Товара;
· использования заранее заданного текста;
· сокрытия факта получения кэшбэка, если раскрытие такого факта требуется правилами соответствующей Площадки или законодательством;
· размещения недостоверных сведений о Товаре.
8.4 Любой отзыв или иная обратная связь должны выражать личное мнение Участника и не должны нарушать законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, правила соответствующей Площадки и общепринятые нормы деловой и пользовательской этики.
8.5 Организатор не несет ответственности за решения Площадки о публикации, непубликации, удалении, модерации или блокировке отзывов Участника.
8.6 Удаление либо непубликация отзыва после его направления не влекут автоматической обязанности Организатора по выплате кэшбэк, если условия конкретной кампании прямо связывают выплату кэшбэка с фактом предоставления отзыва и при этом Участник не подтвердил его направление в порядке, установленном Организатором.
9. Основания для отказа в выплате кэшбэка9.1 Организатор вправе отказать в выплате кэшбэка полностью или частично в следующих случаях:
· Участник не выполнил условия Оферты или условия конкретной кампании;
· Участник предоставил неполные, недостоверные или противоречивые сведения;
· Товар был возвращен до момента выплаты кэшбэка;
· покупка была отменена, признана недействительной либо не подтверждена;
· имеются признаки злоупотребления правом, недобросовестного поведения, искусственного создания условий для получения кэшбэка, массового участия через подставных лиц, использования чужих платежных данных либо иных обходных схем;
· выплата кэшбэка невозможна по причинам, зависящим от Участника, включая ошибочные реквизиты;
· если действия Участника или условия участия в конкретной Кампании могут привести к нарушению правил Площадки либо к применению санкций к Организатору.
9.2 Организатор вправе запросить у Участника дополнительные пояснения или документы до принятия решения о выплате кэшбэка.
10. Возврат Товара и последствия выплаты кэшбэка10.1 Кэшбэк предоставляется Участнику при условии завершения покупки Товара и отсутствия его возврата на момент выплаты кэшбэка.
10.2 Если Товар возвращен до момента выплаты кэшбэка, Организатор вправе отказать в выплате кэшбэка.
10.3 В случае возврата Товара после выплаты кэшбэка основание для предоставления кэшбэка считается отпавшим. В этом случае Участник обязуется вернуть Организатору сумму ранее полученного кэшбэка в полном объеме, если иное не предусмотрено условиями соответствующей Кампании.
10.4 Участник обязан вернуть сумму кэшбэка в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования Организатора.
10.5 При частичном возврате Товара Организатор вправе:
· пропорционально уменьшить размер подлежащего выплате кэшбэка; либо
· потребовать возврата излишне выплаченной части кэшбэка.
10.6 Организатор вправе зачесть сумму подлежащего возврату кэшбэка в счет будущих выплат Участнику в рамках Программы.
10.7 Возврат кэшбэка осуществляется тем же способом, которым он был выплачен, если иное не согласовано сторонами.
11. Персональные данные11.1 Присоединяясь к Программе, Участник подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Организатора и, в необходимых случаях, предоставляет согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для:
· администрирования Программы;
· проверки соблюдения условий Программы;
· связи с Участником;
· рассмотрения обращений;
· осуществления выплаты кэшбэка;
· исполнения требований законодательства Российской Федерации.
11.2 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
11.3 Перечень обрабатываемых персональных данных, цели, способы, сроки обработки и иные обязательные сведения определяются Политикой обработки персональных данных и соответствующими формами согласий, размещенными Организатором в открытом доступе либо предоставляемыми Участнику при взаимодействии.
12. Интеллектуальная собственность и материалы Участника12.1 Направляя Организатору фотографии, текстовые материалы, отзывы или иные результаты интеллектуальной деятельности (далее - Материалы), Участник предоставляет Организатору безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование таких Материалов на территории всего мира на срок действия исключительного права.
12.2 Организатор вправе использовать Материалы следующими способами:
· воспроизведение;
· распространение;
· доведение до всеобщего сведения;
· размещение в сети Интернет;
· использование в рекламе и маркетинговых материалах;
· переработка (в том числе обрезка, адаптация под формат площадок), без искажения смысла.
12.3 Участник вправе использовать Материалы самостоятельно и предоставлять права третьим лицам.
12.4 Если на переданных Материалах изображено физическое лицо, Участник подтверждает, что:
· изображение принадлежит ему либо он получил согласие такого лица;
· предоставляет Организатору согласие на использование изображения в соответствии со статьей 152.1 Гражданского кодекса РФ.
· Организатор вправе использовать изображение в составе Материалов в целях продвижения товаров и бренда.
12.5 Участник гарантирует, что:
· является правообладателем Материалов либо имеет право их передавать;
· Материалы не нарушают права третьих лиц;
· в Материалах отсутствуют запрещенные элементы.
12.6 Организатор вправе указывать имя Участника либо использовать Материалы без указания имени, если иное не требуется законом.
13. Ограничение ответственности13.1 Организатор не несет ответственности за:
· невозможность участия в Программе по причинам, не зависящим от Организатора;
· сбои в работе банков, платежных систем, операторов связи, Площадок, мессенджеров, сайтов и иных третьих лиц;
· действия либо бездействие Площадок, включая модерацию карточек товаров, отзывов, пользовательских материалов и личных кабинетов;
· убытки Участника, вызванные предоставлением неверных сведений или реквизитов.
13.2 Организатор не гарантирует проведение какой-либо конкретной Кампании, минимальный размер кэшбэка или постоянное наличие Товара.
14. Срок действия Оферты и изменение условий14.1 Оферта вступает в силу с даты ее размещения в сети Интернет по адресу: https://others.su/loyaltyprogram и действует бессрочно до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
14.2 Организатор вправе в любое время изменить условия Оферты либо прекратить действие Программы в отношении будущих отношений, разместив новую редакцию Оферты на соответствующем ресурсе.
14.3 Новая редакция Оферты применяется к отношениям, возникшим после даты ее опубликования, если иное прямо не указано Организатором.
14.4 Изменение или прекращение действия Оферты не влияет на права и обязанности, уже возникшие у Организатора и Участника до даты вступления в силу соответствующих изменений.
15. Заключительные положения15.1 Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15.2 Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечет недействительность остальных положений.
15.3 Все споры и разногласия подлежат урегулированию путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16. Реквизиты ОрганизатораОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЗЕРС КОМПАНИ"
105005, Г.МОСКВА, УЛ БАУМАНСКАЯ, Д. 43/1, ПОМЕЩ. 3/1
ОГРН: 1247700718870, ИНН: 9701300070, КПП: 773643001
Эл. почта: info@others.su
Тлф: +79952604003